Pravila o korištenju kolačića
Što su kolačići?
Kolačić je mala tekstna datoteka koju vaš preglednik pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica.
Ova Pravila o korištenju kolačića ("pravila") objašnjavaju kako LESNINA prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici i koji su LESNINA dostupni korištenjem web stranice: www.xxxlesnina.hr.
Na koji se način koristimo kolačićima?
www.xxxlesnina.hr upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:
Kolačiće dijelimo na www.xxxlesnina.hr u sljedeće kategorije:
LESNINA ne može utjecati na obradu osobnih podataka koju provode treće strane.
LESNINA kolačiće ne koristi za drugu svrhu osim one opisane u našim Pravilima o privatnosti te ovim Pravilima.
Kolačić je mala tekstna datoteka koju vaš preglednik pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica.
Ova Pravila o korištenju kolačića ("pravila") objašnjavaju kako LESNINA prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici i koji su LESNINA dostupni korištenjem web stranice: www.xxxlesnina.hr.
Na koji se način koristimo kolačićima?
www.xxxlesnina.hr upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:
- privremene korisničke kolačiće unosa (session-id) i/ili trajne kolačiće ograničene na nekoliko sati – koristimo ih za pohranjivanje vaših preferencija i postavki na vašem uređaju te za poboljšavanje vašeg korisničkog iskustva. Na primjer, spremanje vaših osobnih preferencija u kolačiće što vam omogućuje da ne morate stalno iznova postavljati preferencije;
- kolačiće za provjeru autentičnosti, koji se koriste za autentifikacijske usluge, tijekom trajanja pregleda stranice – koristimo ih da bismo provjerili vašu autentičnost. Taj vam kolačić omogućuje kretanje od stranice do stranice bez potrebe za ponovnim prijavljivanjem na svakoj stranici;
- korisničke sigurnosne kolačiće, koji se koriste za otkrivanje zloupotreba autentičnosti, ograničenog trajanja – koristimo ih za obradu informacija koje nam omogućuju sigurnost te za utvrđivanje prevare i zloupotrebe;
- kolačiće multimedijskih sadržaja, kao što su kolačići za flash player, za vrijeme trajanja pregleda stranice;
- kolačiće omogućavanja učitavanja, tijekom trajanja pregleda stranice – koristimo ih da bismo zapamtili informacije koje nam dajete, te podatke pohranjujemo u kolačić kako bismo mogli zapamtiti te podatke.
Kolačiće dijelimo na www.xxxlesnina.hr u sljedeće kategorije:
- nužni kolačići: ovo su kolačići koji su nam nužni za rad stranice i uvijek su uključeni. Za ovu kategoriju kolačića ne može se dati privola odnosno ne može ih se isključiti.
- funkcionalni i statistički: ova kategorija kolačića sadržava funkcionalne kolačiće koji služe za izradu analitičkih i statističkih, anonimnih izvješća. Kolačići koji se nalaze u ovoj skupini se mogu nazvati i kolačićima trećih strana. Njima mjerimo koliko su vam zanimljivi sadržaji koji se nalaze na našoj stranici. Moramo vas obavijestiti da prilikom korištenja ove kategorije kolačića dolazi do prijenosa podataka u treće zemlje.
- marketinški: ova kategorija kolačića sadržava kolačiće društvenih mreža i druge marketinške kolačiće. Kolačići koji se nalaze u ovoj skupini se mogu nazvati i kolačićima trećih strana. Moramo vas obavijestiti da prilikom korištenja ove kategorije kolačića dolazi do prijenosa podataka u treće zemlje.
LESNINA ne može utjecati na obradu osobnih podataka koju provode treće strane.
LESNINA kolačiće ne koristi za drugu svrhu osim one opisane u našim Pravilima o privatnosti te ovim Pravilima.
Kolačići i druge tehnologije koji se koriste na ovoj internetskoj stranici
1. Nužni kolačići
- auth_token
Svrha obrade: Autentifikacija preglednika i njegovo označavanje kao klijenta
Rok čuvanja: 24 sata
Podaci koji se obrađuju: identifikator ispitanika – dodjeljivanje ID tokena, IP adresa
Ostale informacije: Salzburg, Frankfurt, nema prijenosa podataka.
- refresh_token
Svrha obrade: Obnavljanje autentifikacijskog tokena
Rok čuvanja: 12 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: ID token, identifikator ispitanika, IP adresa
Ostale informacije: Salzburg, Frankfurt, nema prijenosa podataka.
- user_id
Svrha obrade: Identifikacija korisnika. Dodjela zapisa podataka o korisniku i njegovog identifikatora (user ID), IP adresa
Rok čuvanja: Sesija
Podaci koji se obrađuju: Dodjela zapisa podataka o korisniku (user ID), IP adresa
Ostale informacije: Salzburg, Frankfurt, nema prijenosa podataka.
- xsrf-token
Svrha obrade: IT sigurnost; zaštita od napada; praćenje povijesti korištenja
Rok čuvanja: Tijekom sesije
Podaci koji se obrađuju: Nasumce generirani ID ispitanika, IP adresa
Ostale informacije: Salzburg, Frankfurt, nema prijenosa podataka.
- x-reservation-cart
Svrha obrade: Omogućuje pristup rezervacijama korisnika na različitim podstranicama internet trgovine.
Rok čuvanja: 3 mjeseca
Podaci koji se obrađuju: ID košarice/ rezervacije, pristupni token, IP adresa
Ostale informacije: Austrija, Njemačka, nema prijenosa podataka.
- x-order-cart
Svrha obrade: Omogućuje pristup korisničkoj košarici na različitim podstranicama internet trgovine.
Rok čuvanja: 3 mjeseca
Podaci koji se obrađuju: ID košarice/ narudžbe, pristupni token, IP adresa
Ostale informacije: Austrija, Njemačka, nema prijenosa podataka.
- x-reservation-order
Svrha obrade: Omogućuje prosljeđivanje naloga za rezervaciju u procesu naručivanja
Rok čuvanja: 1 dan
Podaci koji se obrađuju: ID naloga za rezervaciju, pristupni token, IP adresa
Ostale informacije: Austrija, Njemačka, nema prijenosa podataka.
- x-order
Svrha obrade: Omogućuje prosljeđivanje narudžbe tijekom postupka naručivanja
Rok čuvanja: 1 dan
Podaci koji se obrađuju: ID narudžbe, pristupni token, IP adresa
Ostale informacije: Austrija, Njemačka, nema prijenosa podataka.
- Stocklevel
Svrha obrade: Aktualni prikaz dostupnih proizvoda i mogućeg termina isporuke na web stranici Lesnine H d.o.o.; upravljanje zalihama; mjerenje popularnosti proizvoda; ostvarivanje mogućnosti prikaza popularnijih proizvoda odnosno onih koji se češće klikaju
Rok čuvanja: 24 sata
Podaci koji se obrađuju: Proizvod odnosno podaci o proizvodu, radnja korisnika (dodavanje u košaricu ili kupovina proizvoda), vrijeme radnje korisnika, IP adresa
Ostale informacije: Njemačka, Austrija, nema prijenosa podataka.
- Jentis
Svrha obrade: Brže i učinkovitije funkcioniranje uz učinkovito i sigurno dijeljenje podataka o danoj privoli; stavljanje na raspolaganje Tag Managera koji tehnički omogućava da kolačići i slične tehnologije koje se koriste mogu doći do podataka korisnika kao ispitanika. Tvrtka Jentis GmbH prikuplja podatke za kolačiće, koji su kod određenog korisnika (ispitanika) aktivirani u ovoj privoli i prenosi podatke određenim / drugim pružateljima kolačića, koji su navedeni u ovoj privoli za kolačiće, kako bi oni znali smiju li prikupiti podatke odnosno kako bi znali je li dana i privola u odnosu na te druge kolačiće koji se vežu uz njih kao primatelje. Tvrtka Jentis GmbH ne obrađuje te podatke u druge svrhe, ona ih samo stavlja na raspolaganje pružateljima drugih kolačića i ne prenosi ih pružateljima kolačića čiji su kolačići deaktivirani u ovoj privoli odnosno ne prenosi ništa ukoliko korisnik kao ispitanik nije pristao na pojedini kolačić tj. dao privolu.
Rok čuvanja: 365 dana
Podaci koji se obrađuju: informacije o prihvaćanju ili neprihvaćanju pojedinih kolačića (uključujući i kategorije kolačića) koji su aktivirani ili deaktivirani unutar skočnog prozora, IP adresa
Ostale informacije: Njemačka, nema prijenosa podataka.
- Cloudflare Turnstile
Svrha obrade: Ovaj alat je potreban za prepoznavanje botova i automatiziranog internetskog prometa i pristupa našoj stranici te za zaštitu naše stranice od neželjenog pristupa botova.
Rok čuvanja: Maksimalno 6 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: korisnički agent, interakcija s web stranicom na kojoj je Cloudflare Turnstile postavljen, IP adresa, nasumično generirani jedinstveni ID (UUID), vremenska oznaka
Ostale informacije: EU, USA
2. Tehnologija prikaza bannera
- Trbo
Svrha obrade: Prikaz i lokalizacija bannera/tehnologija prikaza bannera – koristimo tehnologije bez kolačića za prikaz, optimizaciju i lokalizaciju bannera na našoj web stranici.
Rok čuvanja: 1 mjesec
Podaci koji se obrađuju: ID/korisničke sesije, pristup URL-u, URL preporuke, vrsta podstranice, informacije o uređaju i pregledniku, sadržaj bannera na web stranici, skupni podaci o upotrebi stranice i to za prikazane bannere.
Ostale informacije: Izjava o zaštiti osobnih podataka za obradu podataka od strane @ https://www.trbo.com/datenschutz
3. Funkcionalni i statistički kolačići
- Google Analytics
Svrha obrade: Mjerenje posjeta i prometa; mjerenje unosa i analiza prometa; mjerenje i praćenje kupovine na web stranici; sastavljanje odgovarajućih izvješća i analize; optimizacija web stranice. Preko ovog kolačića, ukoliko ga prihvatite, nećete dobivati reklamne sadržaje koji su prilagođeni vašim interesima – deaktivirali smo reklamnu funkciju, personalizirane oglase i objavu podataka. Ako želite da vam se putem ovoga kolačića Google Analytics-a prikazuju personalizirani reklamni sadržaji, molimo aktivirajte u cookie postavkama „Google Analytics – individualizirano praćenje, personalizirano oglašavanje“.
Rok čuvanja: 14 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: Skraćena IP adresa, ID broj kolačića, lokacija (zemlja, grad), informacije o pregledniku (tip preglednika), informacije o pružatelju web usluga, stranica i podstranice kojoj/kojima se pristupilo pa i prije trenutačne stranice, informacije o operacijskom sustavu, datum i vrijeme posjeta stranici, podaci o korisničkom uređaju, razlučivost zaslona korisničkog uređaja, podaci o korištenju (pregledane podstranice na web stranici, klikovi, navigiranje i kretanje web stranicom), agregirane informacije o naručivanju i narudžbama (uključujući promet, naručene proizvode i trajanje kupovine, prekinute kupovine), podaci za postizanje „ciljeva web stranice“ (npr. upiti o kontaktu i pretplate za newsletter) i pseudonimizirani rezultati "Da/Ne“ testova u pogledu na korisničke prilagodljivosti web stranice.
Ostale informacije: EU, USA Tvrtka Google Irland u pravilu šalju i pohranjuje osobne podatke na Google LLC poslužitelju u USA. Budući da je na ovoj web stranici aktivirano skraćivanje vaše IP adrese, ista se skraćeno obrađuje unutar država članica Europske unije ili drugih država potpisnica sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima šalje se puna IP adresa na Google poslužitelja u USA i tamo se skraćuje. Prijenos se vrši temeljem Odluke o primjerenosti koja je usvojena od tijela EU. U slučaju da se radi o necertificiranom partneru primjenjuju se Standardne ugovorne klauzule.
- Google Marketing Plattform & Campaign Manager – nepersonalizirani oglasi
Svrha obrade: Agregirana, tj. sažeta analiza isplativosti i učinkovitosti reklamnih aktivnosti; ograničavanje prikazivanja oglašavanja; suzbijanje prevare i zlouporabe; statistička analiza uspješnosti općih reklamnih kampanje te u kojoj mjeri iste vode do određenih radnji korisnika/ ispitanika; ograničenje učestalog prikazivanja općeg oglašavanja.
Rok čuvanja: 540 dana
Podaci koji se obrađuju: Agregirano ponašanje korisnika (npr. klikovi na oglase i radnje nakon klika, npr. kupnja ili slanje upita na web stranici Lesnine), prikazana reklama na Google promidžbenoj mreži (vrsta prikazane reklame). Osim toga, Google kao samostalni voditelj obrade u okviru funkcije "nepersonalizirano oglašavanje" obrađuje vašu približnu lokaciju (na razini mjesta) i kontekstualne informacije (npr. sadržaj aktualno posjećene stranice i vaše pretraživane pojmove), kako bismo vam opće oglašavanje Lesnine prikazali na Google promidžbenoj mreži. Ova se reklama ne presonalizira i Google ne prati klikove korisnika na našoj web stranici. Lesnina dobiva te podatke samo u agregiranom obliku.
Više informacija možete pronaći na:
https://support.google.com/admanager/answer/9005435?hl=de&ref_topic=28145
Vaše prigovore na nepersonalizirane oglase u odnosu na njegovu obradu uputite Googleu.
Više informacija možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr
Ostale informacije: EU, USA. Osobni se podaci u pravilu šalju i pohranjuju na Google LLC poslužitelju u USA. Prijenos se vrši temeljem Odluke o primjerenosti koja je usvojena od tijela EU. U slučaju da se radi o necertificiranom partneru primjenjuju se Standardne ugovorne klauzule.
- iAdvize
Svrha obrade: Prepoznavanje korisnika unutar sesije kako bi se povijest chata mogla nastaviti prikazivati korisniku čak i kada pregledava web stranicu tijekom chata; stvaranje agregirane statistike o korištenju funkcionalnosti chata; provođenje A/B testova funkcionalnosti chata i stvaranje agregiranih informacija o A/B testovima.
Rok čuvanja: 3 mjeseca
Podaci koji se obrađuju: ID posjetitelja, informacije o pregledniku i uređaju, URL posjećenih stranica, broj pregledanih stranica, datum i vrijeme sesije, jezik preglednika, trajanje boravka na web stranici, informacije o A/B testu (varijanta korištena u A/B testu i rezultat testa)
Ostale informacije: Njemačka, Irska
- Country Overlay
Svrha obrade: Određivanje zemlje u kojoj se nalazi ispitanik; provjera odgovara li zemlja u kojoj se nalazite našoj web stranici za točno određenu zemlju koju ste pogledali/posjetili. Ako vaša lokacija ne odgovara nekoj od naših web stranica (po zemljama/lokaciji), pitat ćemo vas želite li biti preusmjereni na web stranicu za specifičnu državu koja odgovara vašoj lokaciji.
Rok čuvanja: sesija
Podaci koji se obrađuju: IP adresa, država iz koje pristupate našoj web stranici (na temelju IP adrese)
Ostale informacije: Njemačka. Nema prijenosa podataka.
- Dynatrace
Svrha obrade: Mjerenje posjećenosti, posebno mjerenje i analiziranje upotrebe i izvedbe web stranice; optimizacija rada stranice.
Rok čuvanja: 35 dana
Podaci koji se obrađuju: ID kolačića, skraćena IP adresa, lokacija (država, grad), podaci o krajnjem uređaju, podaci o pregledniku, podaci o operativnom sustavu i razlučivosti zaslona, datum/vrijeme posjeta, podaci o korištenju (pregledane stranice i klikovi na našoj web stranici).
Ostale informacije: Njemačka, SAD. Prijenos podataka u SAD vrši se temeljem Odluke o primjerenosti koja je odobrena od strane EU. U slučaju da pružatelj usluge nije certificiran primjenjuju se Standardne ugovorne klauzule.
- Coveo
Svrha obrade: Poboljšanje funkcije pretraživanja na web stranici Lesnina XXXL; personalizacija prijedloga pretraživanja, filtera pretraživanja i rezultata pretraživanja; analiza učinkovitosti funkcije pretraživanja mjerenjem koliko korisnika klikne na rezultate pretraživanja, a zatim izvrši radnju (npr. kupnju) na web stranici Lesnina XXXL; izrada agregiranih, tj. sažetih izvješća o tome; optimizacija alata Coveo.
Rok čuvanja: 1 godina
Podaci koji se obrađuju: ID kolačića, ID korisnika, IP adresa, ID sesije, URL web stranice Lesnina XXXL gdje je korištena funkcija pretraživanja, pojmovi za pretraživanje uneseni na web stranici Lesnina XXXL, kliknuti automatski prijedlozi (tj. automatski predloženi pojmovi za pretraživanje prilikom unosa pojmova za pretraživanje), klikovi na rezultat pretraživanja, pregledani rezultati pretraživanja, radnje izvršene na web stranici Lesnina XXXL nakon klika na rezultat pretraživanja (npr. dodavanje proizvoda u košaricu, dodavanje na popis favorita, posjet stranici za naplatu, kupnja), vremenska oznaka, informacije o uređaju, pregledniku i operativnom sustavu.
Ostale informacije: Irska, UK
- Statsig
Svrha obrade: Provođenje A/B testova, tj. testiramo različite varijacije dizajna web stranice kako bismo procijenili ponašanje korisnika sa svakom varijacijom i stvorili agregirane statistike za optimizaciju jednostavnosti korištenja naše web stranice.
Rok čuvanja: 12 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: ID korisnika, provedeni A/B test (tj. naziv testa), koja vam je verzija testa (tj. koji dizajn web stranice) prikazana, razlog vašeg sudjelovanja u testu, pseudonimizirani rezultati A/B testa u vezi s jednostavnošću korištenja naše web stranice. Ako ste također pristali na korištenje Google Analyticsa, podatke prikupljene putem Google Analyticsa (posebno podatke o vašem ponašanju korištenja, npr. ponašanje pregledavanja i klikanja na web stranici, kupnje) također ćemo prenijeti Statsigu i pohraniti podatke prikupljene putem Google Analyticsa i Statsiga zajedno koristeći ID korisnika kako bismo podatke prikupljene putem Google Analyticsa također uzeli u obzir u okviru evaluacije A/B testa.
Ostale informacije: EU, SAD
4. Marketinški kolačići
- XXXLutz statistika kupovine
Svrha obrade: Statistička procjena kupovnog ponašanja i ponašanja u pregledavanju internetske trgovine; Unapređenje ponude
Rok čuvanja: 14 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: Raspršeni broj narudžbe, mogući drugi podaci o kupnji (npr. broj narudžbe ili otkazivanje ili novi kupac D/N), raspršena adresa e-pošte i podaci iz unosa "Google Analytics". Potonji su povezani s lokalnim XXXLutz poslužiteljima putem raspršenog broja narudžbe.
Ostale informacije: EU, SAD (mehanizam prijenosa podataka: standardni EU ugovor). Podaci se obrađuju na poslužiteljima kojima upravlja Google kao procesor u Njemačkoj. Transfera u SAD neće biti. Google ne namjerava pristupiti podacima izvan SAD-a. Međutim, iz sigurnosnih razloga s Googleom je dogovoren standardni EU ugovor.
- Google Ads
Svrha obrade: Praćenje konverzija (Analiziramo isplativost i učinkovitost Google oglašivačkih kampanja mjereći koliko korisnika klikne na oglas i potom poduzima radnju na našoj web stranici, npr. kupnju); optimizacija Google oglašavanja; remarketing; profiliranje za oglašavanje i grupiranje s drugim korisnicima u ciljne skupine na temelju Vašeg korisničkog profila (tzv. publike), personalizacija i prikaz oglasa na stranicama trećih strana (Google i Google partneri) na temelju Vašeg korisničkog profila i publike. Ako pristanete na korištenje Google Analyticsa i Google Adsa, također ćemo prenijeti (1) podatke prikupljene putem Google Analyticsa i publike stvorene za Google Ads kako bismo koristili podatke i publiku putem Google Ads alata u svrhe praćenje konverzija i prilagođeno oglašavanje i (2) agregirani podaci stvoreni u Google Ads alatu za praćenje konverzija u Google Analytics.
Rok čuvanja: 90 dana
Podaci koji se obrađuju: ID klijenta, Google Click ID (""GCLID""), skraćena IP adresa, broj narudžbe, podaci o vašem pregledniku, uređaju, pružatelju internetskih usluga, operativnom sustavu i rezoluciji vašeg zaslona, konverzije, tj. podaci o putovanju korisnika od naših oglasa na trećim stranicama do radnji na našoj web stranici (kupnja, prijava na newsletter, zakazivanje termina, duljina boravka na našoj web stranici), adresa e-pošte. Poslat ćemo vašu adresu e-pošte (u hashiranom formatu) Google Adsu ako ste pristali na korištenje Google Adsa ovdje prihvaćanjem kolačića i dali svoju adresu e-pošte na našoj web stranici (npr. registracija, kupnja ili prijava na newsletter).
Ostale informacije: EU, SAD. Google Ireland Limited obično prenosi osobne podatke na poslužitelj Google LLC u SAD-u i tamo ih obrađuje.
- Google Marketing Plattform & Campaign Manager - personalizirani oglasi
Svrha obrade: Praćenje konverzija; remarketing; analiza isplativosti i učinkovitosti reklamnih aktivnosti; segmentiranje korisnika temeljem njihovih interesa, personalizirano oglašavanje.
Rok čuvanja: 540 dana
Podaci koji se obrađuju: ID broj kolačića, ponašanje korisnika na web stranici (npr. dodavanje proizvoda u košaricu, prijava za newsletter, dogovaranje termina, transakcije, vaša lokacija (zemlja i skraćeni poštanski broj), jezik, približna dob, informacije o pregledniku, informacije o uređaju, pretraživanja na Googleu.
Ostale informacije: EU, USA. Osobni se podaci u pravilu šalju i pohranjuju na Google LLC poslužitelju u USA. Prijenos podataka u SAD vrši se temeljem Odluke o primjerenosti koja je odobrena od strane EU. U slučaju da pružatelj usluge nije certificiran primjenjuju se Standardne ugovorne klauzule.
- Google Dynamic Remarketing
Svrha obrade: Praćenje konverzija; remarketing (prikazivanje Lesnina reklame na stranicama Google oglašivačke mreže za korisnike, koji su prije posjetili Lesnina web stranicu); analiza isplativosti i učinkovitosti reklamnih aktivnosti.
Rok čuvanja: 540 dana
Podaci koji se obrađuju: (Skraćena) IP adresa, ID broj kolačića, ponašanje korisnika na našoj web stranici (npr. posjećene stranice, pregledani proizvodi, košarica, izvršene kupovine/prekinute kupovine, korištenje funkcije pretrage), URL stranice kojoj se pristupilo prije trenutačne stranice (referrer URL).
Ostale informacije: EU, USA Osobni se podaci u pravilu šalju i pohranjuju na Google LLC poslužitelju u USA. Prijenos podataka u SAD vrši se temeljem Odluke o primjerenosti koja je odobrena od strane EU. U slučaju da pružatelj usluge nije certificiran primjenjuju se Standardne ugovorne klauzule.
- Facebook Website Custom Audiences
Svrha obrade: Promidžbeno oglašavanje i u svrhu retargetiranja. Uz pomoć prikupljenih informacija nude se oglasi prilagođeni korisnicima te se prikupljeni podaci koriste za poboljšanje praćenja konverzija i u svrhu poboljšanja remarketinga. Uz pomoć ovog kolačića se mjere i provjeravaju isplativost i učinkovitost promidžbenih kampanja.
Rok čuvanja: 180 dana
Podaci koji se obrađuju: ponašanje korisnika / ispitanika, IP adresa, interesi korisnika/ ispitanika, geolokacija, ne/uspješnost kampanja i ostvarene kupnje na osnovi kampanja i sl. Kolačići se mogu trajno spriječiti preko postavki preglednika, a postavljeni kolačići se također mogu izbrisati u bilo kojem trenutku. Postavkama praćenja može se upravljati preko alata.
Ostale informacije: Izjava o zaštiti osobnih podataka za obradu podataka od strane primatelja kao samostalnog voditelja obrade @ https://www.facebook.com/privacy/explanation. Prijenos podataka u SAD vrši se temeljem Odluke o primjerenosti koja je odobrena od strane EU. U slučaju da pružatelj usluge nije certificiran primjenjuju se Standardne ugovorne klauzule.
- Criteo Audience Match
Svrha obrade: Praćenje događaja (= praćenje određenih aktivnosti korisnika na našoj web stranici), praćenje konverzija, remarketing (također izvan naše web stranice), prikazivanje Lesnina XXXL oglašavanja na Criteo partnerskim web stranicama, personaliziranje oglašavanja, analiza isplativosti i učinkovitosti oglašivačkih mjera.
Rok čuvanja: Maksimalno 13 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: Identifikatori (npr. ID kolačića, ID oglašavanja, ID više uređaja, ID uređaja), skraćena IP adresa, regija, adrese e-pošte (prenesene u Criteo kao šifrirana hash vrijednost), događaji preglednika (tzv. interakcije između korisnika i proizvoda kao što su pregledani proizvodi, ponašanje pri pretraživanju), podaci o internetskoj vezi, podaci o interakciji s oglasima, tehnički podaci o korištenom uređaju (npr. korisnički agent, uporaba blokatora oglasa) Prenijet ćemo vašu adresu e-pošte (u raspršenom formatu) Criteu ako ste pristali na korištenje Critea ovdje putem pristanka na kolačiće i naveli svoju adresu e-pošte na našoj web stranici (npr. registracija, kupnja ili prijava na newsletter).
Ostale informacije: Criteo GmbH pohranjuje podatke u EU i pseudonimno ih prenosi podružnicama ili partnerima u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora (mehanizam prijenosa podataka: odluka o primjerenosti, standardni EU ugovor).
- Teads France SAS
Svrha obrade: Optimizacija reklamnih kampanja
Rok čuvanja: 365 dana
Podaci koji se obrađuju: ID uređaja, Klik ID, IP adresa, posjećen URL, vrijeme
Ostale informacije:
- iPROM UID
Svrha obrade: Personalizacija oglasa
Rok čuvanja: 12 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: Ponašanje korisnika online (Operativni sustav, Razlučivost zaslona, Vrsta uređaja URL preporuke, Korisnički agent Anonimizirana IP adresa)
Ostale informacije:
- InMoment
Svrha obrade: Prikaz modala za mjerenje zadovoljstva kupaca nakon kupnje na našoj web stranici; prepoznavanje korisnika koji su već sudjelovali u anketi o zadovoljstvu kupaca kako bi se izbjeglo ponovno prikazivanje iste.
Rok čuvanja: 90 dana
Podaci koji se obrađuju: IP adresa, preglednik, vrsta uređaja, razlučivost zaslona, URL, preporuka stranice, preporuka web stranice, zadano, kolačić, Broj stranica, vrijeme provedeno na stranici, datum, dan, vrijeme HTML element, JS expression
Ostale informacije: EU, UK
- Tealium
Svrha obrade: Tealium nam omogućuje kombiniranje vaših podataka prikupljenih o vašem korisničkom ponašanju pomoću različitih kolačića i sličnih tehnologija s podacima iz drugih kolačića ili drugih izvora (pod uvjetom da ste dali svoju privolu), kao što su vaš račun, newsletter ili kartica vjernosti. Ove kombinirane podatke koristimo za poboljšanje i proširenje naših marketinških napora te njihovo prilagođavanje vašim interesima i potrebama.
Rok čuvanja: 13 mjeseci
Podaci koji se obrađuju: ID korisnika, ID uređaja, dostupnost proizvoda, povijest kupnje, prosječna vrijednost košarice, prosječna učestalost kupnje, adresa e-pošte, ime i prezime, kao i kategorije podataka s Googlea i Critea.
Ostale informacije: EU, SAD (mehanizam prijenosa podataka: Standardne ugovorne klauzule EU) (u određenim slučajevima može biti potreban pristup korisničkim profilima, a pristup se odvija putem SAD-a. Prijenos podataka je šifriran.)
Ugrađeni sadržaji s društvenih mreža
- YouTube
Svrha obrade: Prikaz videozapisa; poboljšanje korisničkog iskustva; izrada statistike korištenja od strane videoplatforme YouTube.
Rok čuvanja: Koristimo sljedeće kolačiće. Prema videoplatformi YouTube, kolačići poput „PREF", „VISITOR_INFO1_LIVE" i ostali mogu se pohraniti do 6 mjeseci nakon reprodukcije videozapisa.
Podaci koji se obrađuju: IP adresa, informacije o uređaju i pregledniku, URL stranice kojoj se pristupilo prije trenutačne stranice (referrer URL), pregledani videozapisi i eventualno podaci o Google računu (ako ste prijavljeni).
Ostale informacije: Europska unija i eventualno Sjedinjene Američke Države (prijenos podataka sukladno standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije).
- Vimeo
Svrha obrade: Prikaz videozapisa; poboljšanje korisničkog iskustva; analiza korištenja videozapisa od strane videoplatforme Vimeo
Rok čuvanja: Koristimo sljedeće kolačiće. Prema videoplatformi Vimeo, primjerice kolačić „vuid" može se pohraniti do 2 godine nakon reprodukcije videozapisa.
Podaci koji se obrađuju: IP adresa, tehničke informacije o uređaju i pregledniku, URL stranice kojoj se pristupilo prije trenutačne stranice (referrer URL), pregledani videozapisi i eventualno ID korisnika (ako ste prijavljeni videoplatformi Vimeo)
Ostale informacije: Sjedinjene Američke Države (prijenos podataka sukladno standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije)
Kako možete kontrolirati kolačiće?
Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati prema želji.
Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića.
Ukoliko blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.
Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića.
Ukoliko blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.
Kako obrisati kolačiće?
Trenutno postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.
Više se možete informirati na sljedećim web stranicama:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.com/hr
www.aboutads.info/choices
Više se možete informirati na sljedećim web stranicama:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.com/hr
www.aboutads.info/choices
Uz navedeno, od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice:
Ostala pitanja
Ukoliko nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili načina na kojeg web stranica koristi vaše podatke, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
LESNINA H d.o.o.
Slavonska avenija 106
10000 Zagreb
OIB: 36998794856
Službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na: [email protected] .
LESNINA H d.o.o.
Slavonska avenija 106
10000 Zagreb
OIB: 36998794856
Službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na: [email protected] .