Marketplace

Informacije o narudžbama napravljenim na Marketplace-u

Molimo vas unesite samo jednu ključnu riječ ili temu

Kako mogu vratiti proizvod kupljen na Mrketplaceu i gdje mogu pronaći naljepnicu za povrat?

Artikli s Marketplacea moraju se vratiti izravno odgovarajućem prodavatelju (NE Lesnini XXXL!). ​​To osigurava brzi povrat novca. Povrati za više prodavatelja moraju se zasebno pakirati i poslati svakom prodavatelju. Potrebna naljepnica za povrat za svakog prodavatelja može se jednostavno zatražiti putem kontakt obrasca.

  1. U kontakt obrascu odaberite "Pitanje o online narudžbi" → "Povrat artikala".
  2. Unesite broj narudžbe i pošaljite obrazac.
  3. Vaš zahtjev će biti proslijeđen izravno prodavatelju s Marketplacea.

Kako prepoznati da se radi o  proizvodu kupljenom s Marketplacea?

  • Prodavatelj je naveden ispod gumba "Dodaj u košaricu".
  • Broj artikla počinje s 800000XXXXXX

Važne informacije:

ⓘ Artikli s Marketplacea moraju se vratiti izravno odgovarajućem prodavatelju (NE Lesnini XXXL!). ​​To osigurava brzi povrat novca.

ⓘ Povrat robe različitim prodajnim partnerima mora se zasebno pakirati i poslati odgovarajućim prodavateljima. Potrebna naljepnica za povrat za svakog prodajnog partnera može se jednostavno zatražiti.

ⓘ Povrat robe mora se vratiti prodajnom partneru u roku od 14 dana od primitka, potpun, u originalnoj ambalaži, nekorišten i neoštećen.

Kontaktirajte nas

Obrazac za kontakt

Pišite nam putem obrasca za kontakt, a mi ćemo vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Web shop kontakt

mail: [email protected]

telefon: 01/3300-850
pon-pet 08:00-16:00