Marketplace
Informacije o narudžbama napravljenim na Marketplace-u
Kako mogu vratiti proizvod kupljen na Mrketplaceu i gdje mogu pronaći naljepnicu za povrat?
Artikli s Marketplacea moraju se vratiti izravno odgovarajućem prodavatelju (NE Lesnini XXXL!). To osigurava brzi povrat novca. Povrati za više prodavatelja moraju se zasebno pakirati i poslati svakom prodavatelju. Potrebna naljepnica za povrat za svakog prodavatelja može se jednostavno zatražiti putem kontakt obrasca.
- U kontakt obrascu odaberite "Pitanje o online narudžbi" → "Povrat artikala".
- Unesite broj narudžbe i pošaljite obrazac.
- Vaš zahtjev će biti proslijeđen izravno prodavatelju s Marketplacea.
Kako prepoznati da se radi o proizvodu kupljenom s Marketplacea?
- Prodavatelj je naveden ispod gumba "Dodaj u košaricu".
- Broj artikla počinje s 800000XXXXXX
Važne informacije:
ⓘ Artikli s Marketplacea moraju se vratiti izravno odgovarajućem prodavatelju (NE Lesnini XXXL!). To osigurava brzi povrat novca.
ⓘ Povrat robe različitim prodajnim partnerima mora se zasebno pakirati i poslati odgovarajućim prodavateljima. Potrebna naljepnica za povrat za svakog prodajnog partnera može se jednostavno zatražiti.
ⓘ Povrat robe mora se vratiti prodajnom partneru u roku od 14 dana od primitka, potpun, u originalnoj ambalaži, nekorišten i neoštećen.