Marketplace
Informacije o narudžbama napravljenim na Marketplace-u
Mogu li vratiti proizvod kupljen preko Marketplacea u Lesnina XXXL fizičku trgovinu?
Ne, proizvod s Marketplacea mora se vratiti prodavatelju (Marketplace partneru).
Registrirajte povrate s Marketplacea putem kontakt obrasca Lesnina XXXL.
- Pristupite kontakt obrascu na https://www.xxxlesnina.hr/kontaktnicentar.
- U kontakt obrascu odaberite "Pitanje o online narudžbi" → "Povrat artikala".
- Unesite broj narudžbe i pošaljite obrazac.
- Vaš zahtjev bit će proslijeđen izravno Marketplace partneru.
Kako prepoznati da je artikl s Marketplacea?
- Prodavatelj je naveden ispod gumba "Dodaj u košaricu".
- Broj artikla počinje s 800000XXXXXX
Važne informacije:
ⓘ Artikli s Marketplacea moraju se vratiti izravno odgovarajućem prodavatelju (NE Lesnini XXXL !). To osigurava brz povrat novca.
ⓘ Povrati različitim prodajnim partnerima moraju se zasebno pakirati i poslati svakom prodavatelju. Potrebna naljepnica za povrat od odgovarajućeg prodajnog partnera može se zatražiti putem obrasca https://www.xxxlesnina.hr/kontaktnicentar
ⓘ Povrat mora biti poslan prodajnom partneru u roku od 14 dana od primitka, potpun, u originalnoj ambalaži, nekorišten i neoštećen.